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Délais de livraison

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• Portugal : 2 à 4 jours ouvrables
• Espagne : 2 à 5 jours ouvrables
• France : 3 à 5 jours ouvrables
• Allemagne : 3 à 6 jours ouvrables
• Reste de l'UE : 4 à 7 jours ouvrables

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au checkout en fonction du poids et de la destination de la commande.

• Portugal : gratuit au-dessus de 40€ (3,90€ en dessous)
• Espagne : gratuit au-dessus de 50€ (4,90€ en dessous)
• France et Allemagne : gratuit au-dessus de 60€ (5,90€ en dessous)
• Reste de l'UE : gratuit au-dessus de 80€ (7,90€ en dessous)

Suivi

Toutes les commandes incluent un numéro de suivi. Vous recevrez un email avec le lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Limitations géographiques

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Retards

Les délais indiqués sont des estimations. Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de myDotchi (transporteur, conditions météorologiques, force majeure). En cas de retard significatif, nous vous contacterons par email.