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Confidentialité et RGPD

Dernière mise à jour : juillet 2026

Brouillon en attente de révision juridique. Avant de publier, un avocat doit confirmer ce texte et remplir les données entre crochets : nom du titulaire, NIF et adresse de contact professionnelle (boîte postale ou adresse du comptable — jamais l’adresse personnelle).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est [nom du titulaire] (entrepreneur individuel), adresse de contact professionnelle [adresse de contact — non résidentielle], joignable à mydotchi@gmail.com.

2. Quelles données collectons-nous

  • Données d'identification et de contact : nom, email, téléphone, adresse de livraison.
  • Données de commande : produits achetés, historique, solde de cashback.
  • Données de paiement : traitées directement par le prestataire de paiement ; nous ne conservons pas les données de votre carte.
  • Données de navigation : cookies et métriques d'utilisation du site (voir point 7).

3. À quoi servent vos données

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Gérer le cashback et le programme de parrainage.
  • Fournir un service client.
  • Envoyer des communications marketing, uniquement avec votre consentement.
  • Respecter les obligations légales (facturation, par exemple).

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat d'achat, du respect des obligations légales, de notre intérêt légitime à améliorer le service et, pour le marketing, de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Avec qui partageons-nous

Nous ne partageons que le nécessaire avec les transporteurs, prestataires de paiement et fournisseurs qui expédient les commandes, toujours avec des garanties de protection des données. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

6. Pendant combien de temps

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus et aux délais légaux applicables (notamment fiscaux).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure et de marketing. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.

8. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de limiter, de vous opposer au traitement et à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à mydotchi@gmail.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données (au Portugal, la CNPD).